Versand von Großgeräten

Der Versand von Großgeräten erfolgt per Spedition innerhalb von 4 bis 7 Werktagen (montags bis freitags) bis zur Bordsteinkante. Unser Logistikpartner meldet sich vor Anlieferung der Sendung telefonisch (in Einzelfällen auch per SMS oder E-Mail) bei dir, um einen für dich passenden Liefertermin (Avisierung) zu vereinbaren. Dazu ist es unbedingt notwendig, bereits bei Bestellaufgabe in der Lieferanschrift eine Telefonnummer (vorzugsweise Mobilnummer) anzugeben, unter der du tagsüber erreichbar bist. In dem Zusammenhang bitten wir dich direkt bei Avisierung durch den Logistikpartner mitzuteilen, ob die Zustellung gegebenenfalls durch Zustellhindernisse (wie enge- beziehungsweise Einbahnstraße, Baustelle, Parkplatzsituation usw.) beeinträchtigt werden kann. 

Bitte beachte: Erfolgt die Avisierung via SMS oder E-Mail (Terminwahl erfolgt über ein verlinktes Online-Kontaktformular) und es sind dir Zustellhindernisse bekannt, nimm bitte separat mit dem Logistikpartner Kontakt auf. Die Kontaktdaten findest du im Online-Kontaktformular. 

Bitte beachte, dass es sich bei der Anlieferung per Spedition in der Regel um große, sperrige Güter handelt. Überprüfe bitte bereits vor deiner Bestellung, dass die Maße der bestellten Ware die Größe deiner Haustür(en) und des Treppenhauses nicht überschreiten. Die Maße entnimmst du dem Datenblatt deines Produktes. Sollte zum vereinbarten Liefertermin niemand die Ware entgegennehmen, behält sich Cyberport das Recht vor, dennoch die Anliefergebühren zu erheben.